Forum

• nello scambio di informazioni è migliore della chat perché permette un affinamento dei dettagli, infatti nel forum si "posta" il proprio messaggio lasciando l'opportunità all'interlocutore di leggere e intervenire dopo aver riflettuto e approfondito l'eventuale informazione.
• è necessario che sia ben strutturato a livello grafico e logico nel layout delle cartelle e nei dettagli cronologici. E' molto pratico ritrovare il proprio ultimo messaggio e da lì continuare a leggere poiché lì è rimasta la comunicazione, anche dopo vari giorni. Si valuta così l'effetto ottenuto nel gruppo e si risponde agli eventuali quesiti sorti.
• è assai facile "recitare" una parte, molto più che nella chat. On line si ha un'identità che on site può rivelarsi opposta.